PS4とWiMAX2+がつながらない問題が解決した!!

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この記事では、「PS4 PRO」と「WiMAX2+ W05」が「DNSサーバーが使えません」というエラーで接続できないときの解決方法を書いています。
※2020.6.20 8.「DNS設定」は「手動」に新しい情報を追記しました。

こんにちは、すみしょうです(^^)/

わたくしこの度、PS4を購入いたしました!!

もうそれはそれは意気揚々と帰宅し、インターネットにつなごうとしたら…

DNSサーバーが使えません。

時間内にDNSサーバーが応答しませんでした。

PS4のインターネット接続を設定するときに、「IPアドレス設定」または「DNS設定」で手動を選んだ場合は、「プライマリーDNS」と「セカンダリーDNS」が正しく設定されているか確かめてください。

はっきり覚えていませんが、こんなような表示が。

ぷ、ぷらいまり?せかんだり?

なにがなんだかさっぱりわかりません。

PS4の画面に出ている対処方法はすべて試しましたが、ダメ。

エラーコードで検索をかけてみても、見つからず…(´;ω;`)

かなり検索しまくりまして、やっとの思いで知恵袋で回答を発見することができました!!!

この回答されている方に感謝です!!!

参考にしたYahoo!JAPAN/知恵袋の回答はこちらから

この回答でも十分わかりやすいのですが、写真付きでより分かりやすくここに書き記しておきます(`・ω・´)

 

解決方法を写真付きで詳しく説明

まず、PS4を操作します。

1.設定→「ネットワーク」を選択

 

2.「インターネット接続を設定する」を選択

3.「Wi-Fiを使う」を選択

4.「カスタム」を選択

5.使用するWi-Fiを選択

6.「IPアドレス設定」は「自動」

7.「DHCPホスト名」は「指定しない」

8.「DNS設定」は「手動」※2020.6.20追記あり

次に、下の図のように「プライマリーDNS」と「セカンダリーDNS」の番号を手動で入力する画面になります。

ここに入力するプライマリーDNSを調べるには、使用したいWi-Fiに接続されているスマートフォンやパソコンを使います。

私はiPhoneで調べたので、iPhoneでの写真で説明します。

(1)設定のアプリを開き、「Wi-Fi」をタッチ

(2)「使用しているWi-Fi」をタッチ

(3)下へ少しスクロールし、「DNSを構成」をタッチ

(4)ここに出てくる「3ケタ.3ケタ.3ケタ.1ケタ」が、「プライマリーDNS」です。

「セカンダリーDNS」は、この「プライマリーDNS」の末尾に「1」をつけるだけ!

例えば、プライマリーDNSが

111.222.222.1

だったとしたら、

111.222.222.11

これが、「セカンダリーDNS」です。

「プライマリーDNS」と、「セカンダリーDNS」をPS4の画面に入力しましょう。

 

2020.6.20 追記

この度知恵袋で助けていただいた方からメッセージをいただき、「セカンダリーDNS」の入力の仕方を追記いたします。

下記のコメント欄に、ご本人が書かれた同じ記載がございます。

お見逃しのないよう、こちらにも要約して記載させていただきます。

 

☆「セカンダリーDNSは末尾の数字に1を足す」

プライマリーDNSが111.222.111.1であれば

セカンダリーDNSは111.222.111.2

 

知恵袋の方は、こちらの方法を回答されていたのですが、勘違いした私の方法でも解決することが出来ています。

2つの解決方法があるようなので、試してみてください。

9.「MTU設定」は「自動」

10.「プロキシーサーバー」は「使わない」

 

以上でネットワークの設定は完了です!

私はこの方法で、インターネットに接続することができました!

 

知恵袋の方に感謝

解決できずに絶望のフチにいた私は心から救われた思いでした。

本当に感謝です(*^_^*)

この問題に直面しているあなたのお役に立てれば幸いです!

59 件のコメント

    • ATさま☆

      コメントありがとうございます!
      解決できて良かったです( ;∀;)
      こんなことわかりませんよねぇ…泣
      お役に立ててよかったです!

    • こたんさま☆

      読んでいただき、ありがとうございます!!
      お役に立てて本当によかったです( ;∀;)
      PS4ライフ楽しみましょう♪

    • あんちゃんさま☆

      読んでいただき、ありがとうございます!
      接続できてよかったです!私もだいぶ悩みました(^^;
      知恵袋の方を見つけられてほんとうによかった…!感謝です( ;∀;)

  • こちらの情報で接続できました!
    確かに、こんなの普通にやってたら分からないですよね^_^;
    ホントに助かりました。ありがとうございました。

    • ガストさま☆

      記事を読んでいただき、ありがとうございます!
      画面の説明文読んでも、なにがなんだかさっぱりですよね…(´;ω;`)
      ガストさまと同じように、解決できたとコメントくださる方がいて、記事を書いて本当に良かったです!

  • 接続できず絶望していた所、とてもわかりやすく解説して頂き助かりました!ありがとうございます!

    • ATさま☆

      記事を読んでいただき、ありがとうございます!
      私も同じく絶望しました…。画面の説明は何が言いたいのかまったく分からず、検索してもなかなか出てこず…(´;ω;`)
      画像付きで記事を書いて、同じ悩みを抱えた人に検索ヒットして解決のお役に立てたらなと思って記事を書いてみたのですが、コメントまでいただけて嬉しいです!
      こちらこそ、ありがとうございます!(^^♪

    • 直樹さま☆

      お役に立ててよかったです!!
      わざわざコメントまで、ありがとうございます(#^.^#)

    • かぁ-辛さま☆

      コメントありがとうございます!
      接続できてよかったです( ;∀;)
      私も、知恵袋の方のおかげなので、感謝される身ではないのですが(^^;
      お役に立てたならうれしいです!

  • ありがとうございました。接続できました
    結構たって気づきました。これでKH3、その他のゲームの追加ダウンロードすることができます

    • りくさま☆

      コメントありがとうございます!
      追加ダウンロードなど、ネットありきなのでつながらないと困りますよね(´;ω;`)
      接続できてよかったです!

  • 半年かけて接続出来ました(´;Д;`)
    私とずっと接続出来ず、サポートに聞いても本体の故障かソニー側の不具合だと言われ諦めていました…
    私もエラーコードで検索しましたが見つからず…たまたま検索して見つけた此方に助けられました!!
    心から感謝致します。ありがとうございます!!

    • みりあさま☆

      コメントありがとうございます!
      は、半年も…!とてもつらかったでしょう(:_;)
      きっとみりあさまのように問い合わせている方、たくさんおられると思います。
      公式でしっかり回答を用意してほしいですよね(>_<) お役に立ててよかったです!

    • ともさま☆

      私がクレードルを持っていないのですが、方法はおそらく同じではないでしょうか…!
      詳しくなくて申し訳ないです(>_<;)

  • いやホント有能!ありがとうございます!
    接続テスト成功してるのにシステムアップデートすらエラー吐き続けて何で?とずっと詰まってました。
    こんなの素人にはなかなかわからないですわ。
    とにかく感謝m(_ _)m

  • ありがとうございます。
    友人にセットアップを頼まれたのですが、
    自分のPS4と同じ設定にしても繋がらず、
    悩んでいましたが、おかげさまで解決しました。

  • エラーが解決できなくて諦めかけていた時こちらの記事のおかげで無事にPS4をネット接続する事が出来ました!
    本当に本当に感謝です( T_T )
    ありがとうございます! こちらの記事に巡り会えて良かった…

  • PS4が同じ理由で繋がらず、公式サポート見てもわからず、探していたらたどり着きました!
    無事に解決できました!本当にありがとうございます!

  • 繋がりました!!感動!
    本当にありがとうございます!
    WiMAX2+の機種はW05で確実に繋がりました!

  • こんにちは。
    Yahoo知恵袋の回答をした者です。
    1つ訂正した方がいいかなと思う箇所がありましたので、余計かもしれませんがコメントします。

    「セカンダリーDNSは末尾の数字に1を足す」
    つまり、
    プライマリーDNSが111.222.111.1であれば
    セカンダリーDNSは111.222.111.2です。

    私もネットに詳しい方ではないので、末尾を11にしても皆さんが接続できているならそれで大丈夫だと思いますが、念のため訂正しました。

    私の言葉足らずな知恵袋の回答を分かりやすく記事にしてくださり、感謝します。

    • も様☆

      ご返事できず大変申し訳ありませんでした。
      そして、この度は本当にありがとうございました…!!!
      私が勘違いしていた点、ご訂正いただきありがとうございます!
      2つの方法がある、ということなのでしょうか…(・・;)
      こちらの情報も、記事に追加で記載させていただきます。
      も様のおかげで、私も含め、多くの方々が絶望から救われました。深く感謝申し上げます。
      ご返事が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • 有難う御座いました助かりました!
    本体が故障してるのかと思って一度返品してしまいました
    ソニーに問い合わせても役に立たなくて諦めていた所このサイトを発見して繋がりました

  • ずーっと困っていたのですがやっと解決出来ました!!(* ‘ᵕ’ )
    本当にありがとうございました!( *´꒳`* )

  • はじめまして!すんなり接続できて感動しました画像付きで非常に分かり易かったです!ありがとうございます!(≧∇≦)

  • めちゃくちゃいい記事です!!
    皆様ご参考にされた方が良いです!
    ありがとうございましたm(_ _)m

  • 接続できずに困りはてていたところ、すみしょうさまの分かりやすい説明で解決できました…!本当にありがとうございました(TT)

  • WiMAX W05接続できました!!
    ポケットWiFiは弱いのか…と、
    何度チャレンジしては諦め諦め、どのサイトみても解決できなかったのに、本当に本当にありがとうございます!!
    感謝です!!

  • ありがとうございました(´;ω;`)
    どーにもならなくイライラしてたところ、こちらを発見し、入力したらアップデートできました!

    本当にありがとうございました!!

  • プライマリーDNSが 3桁、3桁、3桁、3桁でもともと記載されている場合はどうしたらいいでしょうか?

    • あけ様☆
      ご返事なく大変申し訳ありませんでした。。
      私も詳しいことは分からず、違う場合での解決方法がわかりません。( ; ; )
      お役に立てず、申し訳ありません。

  • 接続できなくて3ヶ月ほど放置していました。このサイトのおかげで、ようやくネット接続できました。
    ありがとうございました!

  • サポートに連絡しても改善出来ず、こちらのサイトを参照にて無事に改善出来ました。画像もあり、とてもわかり易かったです。本当に感謝です。
    ありがとうございました。

  • 悩みまくって諦めたとき最後のチャレンジ位でやって出来ました。どこも同じような説明でしたがここはわかりやすくて感動しました泣

  • ありがとうございました。
    絶望の深淵にいましたが、おかげさまで無事に接続できました。
    とても見やすくわかりやすいページでした。
    ありがとうございました。

  • 接続することができました!!
    これからPS4ライフを楽しみたいと思います!!
    本当にありがとうございます!!!!

  • みなさんおっしゃっていますが本当にかみさまーー!
    苦労して調べたことをこんなに丁寧にまとめてくださって感謝です…!
    もう、ps4のサイトにこの記事載っけておいて欲しいくらいです…!
    ありがとうございました!

  • 接続できず、ずっと困っていたのですが教えて頂いたやり方で解決致しました(TT)
    本当にありがとうございます!!

  • 凄く困っていたのですがこちらのブログのおかげで解決できました!!
    本当にありがとうございます!!!

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